Normativa sobre donaciones

Condiciones de las donaciones en kotekmarysi.pl

§1 Disposiciones generales

1. Las presentes Condiciones Generales establecen las normas para realizar donaciones en metálico a través del servicio en línea disponible en https://kotekmarysi.pl (en lo sucesivo: „Servicio”).
2. Las donaciones son realizadas voluntariamente por los usuarios del Servicio (en adelante: „Donantes”) para los fines descritos en el Servicio.
3. Las Condiciones Generales están disponibles gratuitamente en el sitio web de forma que pueda leerlas antes de hacer una donación.

§2 Definiciones

A efectos del presente Reglamento, se adoptan las siguientes definiciones:

• Donante - una persona que realiza una donación monetaria voluntaria a través del Servicio.
• Donación - una prestación en metálico voluntaria y no reembolsable proporcionada por el Donante.
• Operador de pagos - la empresa PayPro S.A., que explota el servicio Przelewy24.
• Servicio - sitio web https://kotekmarysi.pl.

§3 Naturaleza de las donaciones

1. Todas las donaciones realizadas a través del Servicio son de un voluntario y no reembolsable.
2. La realización de una donación no constituye la celebración de un contrato de compraventa ni de un contrato de prestación de servicios.
3. Al hacer una donación, el donante confirma que actúa voluntariamente y sin esperar un beneficio recíproco.

§4 Proceso de donación

1. La donación se realiza a través del formulario disponible en el sitio web.
2. Para hacer una donación, el Donante declara:
   • nombre,
   • dirección de correo electrónico,
   • el importe de la donación,
   • comentario opcional.
3. El donante puede decidir si sus datos (nombre, apellidos, comentarios) serán visibles públicamente en la subpágina https://kotekmarysi.pl/wesprzyj/.
4. Una vez cumplimentado el formulario, el donante es redirigido al sistema del proveedor de pagos para completar la transacción.

§5 Pagos

1. El servicio de pago en el Sitio Web es prestado por el Operador de Pago - Przelewy24 (PayPro S.A.).
2. Los métodos de pago disponibles se presentan cada vez en el sistema del proveedor de pagos.
3. La donación se realiza una vez que el Operador ha completado correctamente el proceso de pago.
4. El sitio web no se hace responsable de interrupciones o errores en el sistema del proveedor de pagos.

§6 Publicación de los datos de los donantes

1. Los datos de los donantes en forma de nombre, apellidos y comentarios podrán mostrarse públicamente en la página https://kotekmarysi.pl/wesprzyj/.
2. El donante tiene la opción de ocultar sus datos del acceso público mediante la opción correspondiente del formulario de donación.
3. Dirección de correo electrónico del donante no se publica y se utiliza exclusivamente para gestionar la donación.

§7 Datos personales

1. El administrador de los datos personales de los donantes es el propietario del sitio web.
2. Los datos personales se procesan para:
   • aplicación de las donaciones,
   • procesamiento de pagos,
   • Garantizar la transparencia de las ayudas (si se publican los datos).
3. Los datos personales se transfieren al operador de pagos sólo en la medida necesaria para procesar el pago.
4. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos personales en la Política de privacidad disponible en: https://kotekmarysi.pl/polityka-prywatnosci/

§8 Derecho de retractación de la donación

1. Las donaciones realizadas a través del Servicio no son, en principio, reembolsables.
2. En casos justificados, la Donación podrá ser reembolsada a petición del Donante.
3. La solicitud de devolución de un Donativo debe realizarse por vía electrónica enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el Servicio.
4. La solicitud debe incluir como mínimo:
   • el nombre del Donante,
   • la dirección de correo electrónico utilizada para hacer la donación,
   • el importe de la donación,
   • la fecha en que se efectuó la donación,
   • motivos de la propuesta.
5. La decisión sobre la devolución de la Donación se toma caso por caso y se comunica al Donante por correo electrónico.
6. Si se acepta la solicitud, la Donación se devolverá en un plazo de 14 días, en la misma forma de pago en que se realizó la Donación, si es técnicamente posible.

§9 Denuncias

1. Las reclamaciones relativas al procesamiento de pagos deben comunicarse en primera instancia al operador de pagos Przelewy24.
2. Las quejas relativas al funcionamiento del Servicio pueden presentarse por correo electrónico a la dirección indicada en el Servicio.
3. Las reclamaciones se tramitan en un plazo de 14 días desde su recepción.

§10 Disposiciones finales

1. Las Condiciones Generales se aplicarán a partir de la fecha de su publicación en el Sitio Web.
2. El organizador se reserva el derecho a modificar las Condiciones de uso, pero los cambios no afectarán a las donaciones efectuadas antes de su entrada en vigor.
3. En lo no previsto en el presente Reglamento, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca.